De webwinkel Koopgoedkoop.nl is in 2008 gestart met het verkopen van producten voor in en om het huis. Met scherp geprijsde artikelen bieden wij klanten het gemak om vanuit thuis te bestellen, zonder de deur uit te hoeven.
Assortiment en service
Koopgoedkoop.nl heeft zich in de afgelopen jaren sterk verder ontwikkeld. Vanaf het begin breiden wij ons assortiment continu uit om zo nog beter aan de klantbehoeftes te kunnen voldoen. Naast dat we onze klanten de beste prijs willen aanbieden, staat goede service ook hoog in het vaandel. Koopgoedkoop.nl biedt alle voordelen op het gebied van veilig betalen, garantie, bezorging en het retourneren van artikelen.
Eigen warehouses
Wij vinden het belangrijk dat onze klanten snel hun bestelling in ontvangst kunnen nemen. Wij hebben er bewust voor gekozen dat alle producten vanuit ons eigen magazijn worden verstuurd.
Medewerkers
Inmiddels heeft Koopgoedkoop.nl ruim 100 medewerkers, werkzaam in verschillende vestigingen waaronder ons magazijn, klantenservice, sales en inkoop.
Veilig betalen
Bij Koopgoedkoop.nl kun je op verschillende manieren betalen. Het plaatsen en betalen van een bestelling gebeurd altijd in een beveiligde internetomgeving.
- Bankoverschrijving
- iDeal
- Credit card
- PayPal
Garantie
Voor al onze producten geldt de 2 jaar durende fabrieksgarantie. Deze garantie gaat in op de dag dat je het door jou bestelde product ontvangen hebt. Binnen de garantie vallen alle eventuele defecten en schade die tijdens de verzending en/of normaal gebruik ontstaan.
Is jouw product defect? Dan vragen wij je het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij je defect zo soepel mogelijk afhandelen.
1. Meld bij onze klantenservice dat je product defect is.
2. Je ontvangt instructies voor het communiceren van het probleem.
3. We onderzoeken de klacht en stellen zo snel mogelijk een oplossing voor.
Thuisbezorgd
De meeste artikelen binnen ons assortiment worden al binnen 1-5 werkdagen geleverd. Sommige, grotere artikelen leveren wij met een speciale transporteur, deze maakt met u een afspraak voor de levering.
Retourservice
Het kan voorkomen dat een artikel uit ons assortiment niet bevalt. Natuurlijk proberen we dat zoveel mogelijk te voorkomen, maar gebeurt het toch dan zullen wij het artikel bij je laten ophalen. Na ontvangst van het artikel storten wij het bedrag incl. verzendkosten aan je terug, de kosten voor de retour worden aan u doorberekend. Meer informatie vind je hier.
Heeft u vragen of suggesties?
Wij staan altijd open voor jouw vragen of suggesties. Heb je een vergelijkbaar product ergens goedkoper gezien? Laat het ons weten.
winkel beoordeling
